• No : 783
  • 公開日時 : 2015/09/26 16:48
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ボーナスポイントが加算されません[選べるポイントアップショップ]

回答

【エポスプラチナカード・ゴールドカード会員限定!!】
 
ポイント加算は通常ポイントとボーナスポイントとは別々に加算されます 。
ボーナスポイントは、ご利用の翌月20日頃までに加算されますが、ご利用の状況によって加算時期が遅れることがございます。
 
※ご利用いただいたショップがご登録ショップと判別できずに、ボーナスポイントが加算されない場合がございます。
 ボーナスポイントが加算されない場合は、エポスカスタマーセンターまでお問合せください。お調べし確認が取れ次第、後日ポイントを加算させていただきます。
 
※エポスバーチャルカードのご利用分はポイント加算の対象となります。
 
※エポスVisaプリペイドカードのご利用分はポイント加算の対象外となります。