「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、SMS本文にお客さまのご苗字を記載してエポスカードからお送り... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めす... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードにご登録の携帯番号へSMSで送信されます。 ワンタイム... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

本人認証サービスとは何ですか？

お客さまに安心してご利用いただくために、なりすましなどの不正利用を防止するサービスです。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワード（本人認証サービス・3Dセキュア）を入力したのに認証エラーになってしまう。

パスワード入力後に回答されるエラーメッセージにより次の内容をご確認ください。 （... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

インターネットや海外でカードをご利用の際、お客さまが利用された日本時間ではなく、実際に精算処理... 詳細表示

ワンタイムパスワード（本人認証サービス・3Dセキュア）の送信元番号は何番ですか？

ワンタイムパスワードの送信元番号はご利用の携帯キャリアによって異なります。 （１... 詳細表示

バーチャルカードが使えないサイトはありますか？

Ｖｉｓａカードをご利用いただけるインターネットショッピングサイトならご利用いただけます。ただし... 詳細表示

エポスかんたん決済はどんなサービスですか？

エポスかんたん決済が使えるオンラインショップで、エポスNetのIDとパスワードを使ってお買物が... 詳細表示