利用明細・利用履歴を確認したい

エポスNetでご利用代金明細書や過去12ヵ月のお支払履歴、2006年3月以降の月別ご利用履歴を... 詳細表示

ＥＴＣカードを利用した分が利用明細に載っていません。

ETCカードのご請求につきましては、ご利用データを作成するタイミングが各道路事業者によって異な... 詳細表示

カードを利用した分が利用明細に載っていないのはなぜですか？

利用明細の確認は、ご利用日から数日お時間がかかります。 最短2日後にエポスNetやエポス... 詳細表示

利用明細書を郵送してもらうと有料ですか？

「ショッピング1回払い」のみの場合、または「ショッピング分割・リボ・ボーナス払い」が含まれ... 詳細表示

利用明細書の郵送が無料になる利用は何ですか？

以下のご利用分が含まれる場合は無料となります。 ・キャッシング ・ROOM... 詳細表示

ご利用明細の「その他ご利用分」とは何の利用分ですか？

以下のご利用分は「その他ご利用分」に記載されます。 ・ルームiD(家賃・駐車場・... 詳細表示

「ご利用明細Ｎｅｔ照会サービス」とは？

毎月のご利用明細の郵送をストップして、エポスNet・エポスカードのアプリでかんたん... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

インターネットや海外でカードをご利用の際、お客さまが利用された日本時間ではなく、実際に精算処理... 詳細表示

ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

「ご利用明細Net照会サービス」をご登録されますと、ご利用明細書は郵送されません。 また、ご... 詳細表示

エポスNetとご利用明細書の今月の支払金額が違う。

郵送させていただくご利用明細書は明細作成日時点の内容となります。明細作成日以降にお支払いをリボ... 詳細表示