カードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご利用いただけなかったご利用先をお選びください。 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、SMS本文にお客さまのご苗字を記載してエポスカードからお送り... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったので、確認したい。

「暗証番号Net照会サービス」にて暗証番号をご照会いただけます。 ※ご照会時... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めす... 詳細表示

カードの裏面に署名欄がありませんが、利用できますか？

カードの署名欄がなくても国内外のVisa加盟店でご利用いただけます。 もし、加盟... 詳細表示

Visa加盟店で分割払いが出来ませんでした。

分割払いの取扱いができないVisa加盟店がございます。 ご利用の際は、ご希望のお支払方法... 詳細表示

セキュリティコードとは何ですか？

カード裏面に記載されている数字3桁がセキュリティコードです。 インターネットでのお買い物の際... 詳細表示

カードが作れませんでした。理由が知りたい。

審査によりご希望に添えない場合もございます。なお、審査内容のご案内はいたしておりませんのでご了... 詳細表示