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  • 更新日時 : 2018/10/26 07:00
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カード退会時の注意事項はありますか?

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回答

ご退会前に下記注意事項をご確認ください。
 
ご利用残高について
・カードご利用残高がある場合はご退会いただけません。お支払完了後に承ります。
(照会するにはエポスNetマイページへログインが必要です。)
 
 
 
エポスポイントについて
・ご退会時に残っているエポスポイントは失効します。
※ご退会後のポイント移行や景品交換などをご利用いただけなくなります。
(照会するにはエポスNetマイページへログインが必要です。)
 
 
 
エポスNetについて
・カード退会後エポスNetはご照会いただけなくなります。
※退会後に新たなキャッシング明細が発行された場合は、キャッシング明細メール通知サービスにご登録いただいていても「キャッシングご利用・お支払い明細内容のお知らせ」を送付します。
 
 
お支払いについて
・加盟店・ETCご利用分等で、退会後にご利用データが当社に到着した場合はお支払いいただきます。この場合、ご利用代金明細書を送付します。
 ※ご利用明細Net照会サービスにご登録いただいていてもご利用代金明細書を送付します。
 
・携帯電話・プロバイダー料金や保険料、公共料金等をエポスカードでお支払いされている場合は、料金お支払方法の変更手続きをお願いします。
 
エポスETCカードをお持ちのお客さまへ
・ETCカードもご退会になります。
※カードにハサミを入れてご処分ください。
 
エポスVisaプリペイドカードをお持ちのお客さまへ
・エポスカードを退会しても、プリペイドカードの残高は有効期限まで使えます。
 
 
 
エポスカスタマーセンター 東京 03-3383-0101 大阪 06-6630-0101 (営業時間9:30~18:00)
 
 

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