エポスカードに電話しても繋がりません。どうしたらいいですか？

現在、エポスカスタマーセンターへの電話が大変混み合っており、つながりにくくなっております。 ... 詳細表示

エポスカードを騙るフィッシングメール・サイトの見分け方

【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカードを騙... 詳細表示

エポスカードから受信したメールの見分け方 (ドコモメール・Yahoo!メール・Gmail)

エポスカードから送信されるメールには、一部メールサービスにおいて公式アカウントマーク「 」や... 詳細表示

利用した覚えのない請求があります。

ご心配をおかけしております。 利用した覚えのないご請求について、お問い合わせの多い事... 詳細表示

引落し結果を確認したい

引落し結果の確認は、引落し日ではなく金融機関からの引落し結果到着後となります。 引落し結果到... 詳細表示

引落し後、利用可能額はいつ戻りますか？

引落しによるご利用可能額の確認は、引落し日ではなく金融機関からの引落し結果到着後となります。 ... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

有効期限更新カードはいつ届きますか？

カードの種類によってお届け時期が異なりますので以下よりお選びください。 詳細表示

ご利用代金明細書を郵送してもらうと有料ですか？

「ショッピング1回払い」のみの場合、または「ショッピング分割・リボ・ボーナス払い」が含まれ... 詳細表示

支払後、利用可能額はいつ戻りますか？

お支払方法によって異なります。 お支払方法を以下よりお選びください。 ※な... 詳細表示