カードを利用した分が決済できているか確認したい。

カテゴリー :

回答

ご利用先から届いたメールや、マイページ・注文履歴などで決済状況をご確認ください。

また、エポスカードでのご利用状況の確認については、利用情報の到着までにお時間がかかります。

※正式なご利用確定情報は、「ご利用のお知らせ」「ご利用明細（未確定）」「利用通知メール」の到着後、通常2日～14日ほどで反映されます。

エポスアプリのお支払い照会で「未確定」と表示されている場合は、ご利用先からの正式な利用情報がまだ届いていない状態です。この時点では、請求は確定していません。

正式な利用情報が届き次第、「未確定」の表示が消え、請求が確定しますので、あわせてご確認ください。

(例)

お支払照会未確定イメージ　　　　　　　　　　　　　　　　　お支払照会　確定イメージ