ボーナス一括払いの取り扱い期間と支払月はいつですか？

夏と冬のボーナス一括払いの取扱期間と支払月については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

分割払いには手数料がかかりますか？

3回以上の分割払いには手数料がかかります。 手数料はご利用金額に対して実質年率18.0％です... 詳細表示

利用可能額って１ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではございません。 カードをご利用いただきますと利用可能額が減り... 詳細表示

SMSで「ご返金のお知らせ」を受け取りましたが、これはエポスカードから送信されたものでしょうか？

解約やキャンセルに伴うご返金につきましては、ご登録口座への振込み、またはセブン‑イレブンATM... 詳細表示

お店でカードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 以下の項目から該当するものを選択いただき、対処方法をご... 詳細表示

旅行の費用をカード払いにしたいのですが、限度額が足りません。

旅行費用などでご利用枠を一時的に増額できる「ショッピング一時増額サービス」をご用意しており... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

締め日を過ぎても、利用可能額はすぐには戻りません。 利用可能額が戻るのは、お支払日後... 詳細表示

支払い後、お支払履歴照会でいつ確認できますか？

お支払い方法により、確認できるまでの期間が異なります。 お支払い方法を選択のうえ、ご確認くだ... 詳細表示