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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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カード裏面に記載されている数字3桁がセキュリティコードです。 インターネットでのお買い物の際... 詳細表示
- No：324
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2021/04/13 16:37
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , トラブル・困ったときは , カードが利用できない , エポスNet
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第三者の不正利用などの心配がございますので、次のいずれかの方法でカードの利用停止と再発行のお手... 詳細表示
- No：2087
- 公開日時：2020/10/05 10:33
- 更新日時：2022/05/02 11:55
- カテゴリー： カードの紛失・盗難 , 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード]
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一度紛失のお届けをいただいたETCカードはご利用いただけません。再度カードをご利用いただく... 詳細表示
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利用停止のお手続きを早急にお願い致します。 お手続きは以下の方法で承ります。 ... 詳細表示
- No：361
- 公開日時：2024/06/12 00:00
- カテゴリー： カードの紛失・盗難
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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暗号資産購入取引・外国為替取引(FX)・オンラインカジノなどの利用できませんでした。なぜですか？
今般の社会情勢等を踏まえた総合的判断により、エポスカードによる暗号資産購入取引・外国為替取引（... 詳細表示
- No：3333
- 公開日時：2024/08/26 12:41
- カテゴリー： ショッピングのご利用 , トラブル・困ったときは , 海外でのご利用
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配送方法（船便・航空便）による理由や商品手配などの理由により、到着までに時間がかかることがあり... 詳細表示
- No：720
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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審査によりご希望に添えない場合もございます。なお、審査内容のご案内はいたしておりませんのでご了... 詳細表示
- No：232
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- カテゴリー： カードが利用できない
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海外企業が運営する旅行予約サイトで予約したホテルや航空チケットのキャンセルに関する相談... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/09/03 18:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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トラブル・困ったときは
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