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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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外国から日本あての通話が自動的に着払いとなるサービスです。 海外でのカード紛失・盗難のご連絡... 詳細表示
- No：1485
- 公開日時：2018/02/23 13:12
- カテゴリー： 海外でのトラブル
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第三者の不正利用などの心配がございますので、次のいずれかの方法でカードの利用停止と再発行のお手... 詳細表示
- No：2087
- 公開日時：2020/10/05 10:33
- 更新日時：2022/05/02 11:55
- カテゴリー： カードの紛失・盗難 , 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード]
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海外サイトからの毎月の請求をとめたい！どうしたらいいですか？
お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約いただいているサイトまたは請求代行... 詳細表示
- No：724
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/04 15:46
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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恐れ入りますが、エポスカードでは請求をお止めすることができかねます。 大変お手数ですがご... 詳細表示
- No：3409
- 公開日時：2024/10/28 15:22
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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利用停止のお手続きを早急にお願い致します。 お手続きは以下の方法で承ります。 ... 詳細表示
- No：361
- 公開日時：2024/06/12 00:00
- カテゴリー： カードの紛失・盗難
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海外企業が運営する旅行予約サイトで予約したホテルや航空チケットのキャンセルに関する相談... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/09/03 18:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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一度紛失のお届けをいただいたETCカードはご利用いただけません。再度カードをご利用いただく... 詳細表示
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サービス利用会社での解約手続きや他の支払方法への変更手続き完了後、いつまでエポスカードのお支払... 詳細表示
- No：729
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 16:56
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , ショッピングのご利用 , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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配送方法（船便・航空便）による理由や商品手配などの理由により、到着までに時間がかかることがあり... 詳細表示
- No：720
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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トラブル・困ったときは
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