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『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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プライオリティ・パスを失くしてしまいました。再発行には手数料がかかりますか？[エポスプラチナカード限定]
プライオリティ・パスの再発行手数料は無料です。 プライオリティ・パス メンバーシップカー... 詳細表示
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分割払いの取扱いができないVisa加盟店がございます。 ご利用の際は、ご希望のお支払方法の取... 詳細表示
- No：95
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2025/01/26 14:45
- カテゴリー： カードが利用できない , ショッピングのお支払方法 , ショッピング分割払い・リボ払い・ボーナス払い
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カード名義ご本人さまよりエポスカスタマーセンターへご連絡をお願いします。 お電話の際に、... 詳細表示
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以下の方法でお手続きいただけます。 エポスカードをご用意のうえ、お手続きください。 ●... 詳細表示
- No：834
- 公開日時：2016/03/04 20:03
- 更新日時：2025/02/08 16:51
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難
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日本国内の利用であっても、ご利用いただいたお店やサイトが海外加盟店としてＶｉｓａに登録している... 詳細表示
- No：723
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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2006年3月以降のご利用内容につきましては、エポスNetの月別ご利用履歴照会でご確認いただけ... 詳細表示
- No：122
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2025/01/04 13:39
- カテゴリー： キャッシングサービス , トラブル・困ったときは , ご登録情報・ご利用内容の開示
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お客さまから直接加盟店（ご契約先）に、封書やハガキなどの書面にて通知してください。 お客さま... 詳細表示
- No：1141
- 公開日時：2017/02/16 15:47
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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カード裏面に記載されている数字3桁がセキュリティコードです。 インターネットでのお買い物の際... 詳細表示
- No：324
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2024/11/21 17:38
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , トラブル・困ったときは , カードが利用できない , エポスNet
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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トラブル・困ったときは
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