バーチャルカードの利用を停止したいのですが、どうすればよいですか？

バーチャルカードの利用を停止するには、エポスNetで利用停止の登録ができます。 ... 詳細表示

紛失していたETCカードが見つかりました。どうすればいいですか？

紛失届出後に見つかったETCカードはご利用いただけません。 再度ご利用いただく場合は... 詳細表示

購入した商品が届かないので、請求を止めてもらえますか？

恐れ入りますが、エポスカードでは請求をお止めすることができかねます。 大変お手数ですがご... 詳細表示

ATMでカードを取り忘れました。

:速やかに以下の方法で、カード紛失のお手続きをお願いいたします。 ●エポスN... 詳細表示

一度だけ利用したサイトから請求され続けています！

ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示

海外に行っていないのに、海外から請求されている！

日本国内の利用であっても、ご利用いただいたお店やサイトが海外加盟店としてＶｉｓａに登録している... 詳細表示

加盟店で利用した領収書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか？

誠に恐れ入りますが、当社では対応いたしかねますため、ご利用いただきました加盟店へ直接お問い合わ... 詳細表示

海外旅行中に、事故にあいました。どうすればいいですか？

「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」までご連絡ください。 ●海外旅行中 窓... 詳細表示

施術途中のエステ店が倒産しました。どうすればいいですか？　

お客さまの状況を弊社にて確認させていただきますので、以下に記載の状況を確認できる資料を全て弊社... 詳細表示

カードが作れませんでした。理由が知りたい。

大変申し訳ございません。審査結果により、カードをお作りできない場合がございます。審査の詳しい内... 詳細表示