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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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:速やかに以下の方法で、カード紛失のお手続きをお願いいたします。 ●エポスN... 詳細表示
- No：361
- 公開日時：2024/06/12 00:00
- 更新日時：2025/06/14 12:56
- カテゴリー： カードの紛失・盗難
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紛失していたエポスVisaプリペイドカードが見つかりました！
一度紛失のお届けをいただいたエポスVisaプリペイドカードはご利用いただけません。 エポスV... 詳細表示
- No：829
- 公開日時：2016/03/22 15:44
- 更新日時：2026/02/02 18:02
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難 , エポスVisaプリペイドカード
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恐れ入りますが、エポスカードでは請求をお止めすることができかねます。 大変お手数ですがご... 詳細表示
- No：3409
- 公開日時：2024/10/28 15:22
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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大変申し訳ございません。審査結果により、カードをお作りできない場合がございます。審査の詳しい内... 詳細表示
- No：232
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2025/06/13 16:00
- カテゴリー： カードが利用できない
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サービス利用会社での解約手続きや他の支払方法への変更手続き完了後、いつまでエポスカードのお支払... 詳細表示
- No：729
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 16:56
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , ショッピングのご利用 , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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当選通知をきっかけとするトラブルに関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。... 詳細表示
- No：2103
- 公開日時：2020/08/27 13:35
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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購入した商品が不良品だった場合、どう対処すればよいですか？支払いを止めることはできますか？
不良品に関するお取り替えや解約については、まず購入されたお店にお問い合わせください。 それで... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2025/11/23 17:25
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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ワールドフリーフォンは、海外から日本への通話を着払いで行えるサービスです。 このサービス... 詳細表示
- No：1485
- 公開日時：2018/02/23 13:12
- 更新日時：2025/05/10 13:27
- カテゴリー： 海外でのトラブル
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紛失していたETCカードが見つかりました。どうすればいいですか？
紛失届出後に見つかったETCカードはご利用いただけません。 再度ご利用いただく場合は... 詳細表示
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本人認証画面のパーソナルメッセージが登録と異なる場合はどうすればいいですか？
インターネットショッピングでの本人認証時、パスワードを入力する画面のパーソナルメッセージがご登... 詳細表示
- No：2393
- 公開日時：2021/06/15 00:00
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , SMS（ショートメッセージサービス） , ワンタイムパスワード , 不正利用に遭わないためのサービス
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