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  • 公開日時 : 2024/04/26 13:00
  • 更新日時 : 2025/11/23 17:07
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暗証番号を忘れてしまいました。どうすれば確認できますか?

回答

「暗証番号Net照会サービス」を利用すると、暗証番号4桁のうち下2桁を即時にご確認いただけます。
 
・照会にはエポスカードと、登録済みのスマートフォンをご用意ください。
・登録された電話番号にSMSを送信します。
・SMSが受信できない場合や、暗証番号全4桁を確認したい場合は郵送での案内となります。
 画面の指示に従って郵送照会をお申し込みください。
 
 
● エポスNetをご利用の場合
 
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● エポスアプリをご利用の場合
アプリ内で「カード」→「メニュー・設定」→「お客さま情報 暗証番号の通知」からお手続きが可能です。