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  • No : 1179
  • 公開日時 : 2017/11/28 18:59

カードが使えませんでした。

カードが利用できない原因として、カードのご利用可能額を超過している、お支払日にお引落しができなかったなどの原因が考えられます。下記項目を選択し、対処方法をご確認ください。
 
①ご利用可能枠(限度額)を超えている

回答

ご利用可能額を超えている可能性
クレジットカードにはご利用可能枠(限度額)が決められており、ご利用可能枠からお支払いが完了していないご利用金額(ご利用残高)を差し引いた金額が現在のご利用可能額となります。
エポスNetやエポスカード公式アプリでご確認いただけます。
 
(エポスNetマイページへログインが必要です)
 
限度額オーバーの対処方法として、ご利用残高をお支払いいただくことでご利用可能枠が戻ります。また、ご利用可能枠の増額サービスがあります。
 
※「ショッピングご利用可能枠」の恒常的な増額は承ることができかねます。
※審査によりご希望にそえない場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
 

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