磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

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回答

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。

再発行には手数料1,100円（税込）がかかる場合がありますので、お手続きの際にご確認ください。

●エポスNetでのお手続き

「汚損・破損などによるお取替え」を選択し、再発行のお手続きを行ってください。

再発行のお手続きはこちら

●店舗（エポスカードセンター）でのお手続き

エポスカードと本人確認書類をご用意ください。

また、カードセンターによって発行可能なデザインが異なる場合がございますので、事前にお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

本人確認書類についてはこちら

エポスカードセンターの一覧はこちら

※審査結果によってはご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。