EPOS Net エポスカード会員サイト
エポスカードトップ エポスNetトップ マルイ各店カードセンター ATM NEW!よくあるご質問 紛失・盗難のご連絡 お問い合わせ 資料請求
マルイ
よくあるご質問
マルイ店舗情報 マルイのネット通販
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 363
  • 公開日時 : 2013/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2021/05/15 17:56
  • 印刷

暗証番号を何度も間違えてカードが使えなくなりました。

回答

暗証番号を複数回間違えてしまった場合、セキュリティシステムでロックがかかりカードがご利用いただけなくなります。
お手数をおかけしますが、再度カードをご利用いただくためには、カードの再発行と暗証番号の確認が必要となります。
 
●カードの再発行方法について
以下のいずれかの方法で承ります。
 
(1)エポスNetでのお手続き
 
 
(2)用紙でのお手続き
資料請求より「名義変更のお手続き(再発行申込書)」をお取り寄せいただきご返送ください。
 
 
(3)エポスカードセンターでのお手続き
以下のカードの再発行を承ります。
 
 
・エポスカードVisa(シルバー)
・エポスゴールドカード
・エポスプラチナカード
 
 
●暗証番号の確認方法について
エポスNetの「暗証番号Net照会サービス」にて、ご照会いただけます。
 
 
※ご照会時、お手元にエポスカードとSMSを受信できるスマートフォンなどをご用意ください。
※SMSが受信できない場合は郵送にて暗証番号をお知らせします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ※ご返信は致しかねますので個人情報の入力はご遠慮ください
解決でき
ない場合はこちら
株式会社エポスカード Copyright All Rights Reserved. EPOS Card Co,.Ltd 会社案内 会員規約 個人情報保護について 開示等のお手続きについて 推奨環境