口座振替手続き未完了のご連絡メールが届きました。手続き方法を教えてください。

こちらのメールは、「口座振替Net手続き」が完了していないお客様へお送りしております。 口座... 詳細表示

エポスATMに「ご登録口座に請求中です」と表示されました。

金融機関が引落し準備に入った日から引落し結果到着日までの間に表示されます。上記の期間中もエポス... 詳細表示

あとから分割・あとからリボ払いはいつから手続きできますか？

1回払い、ボーナス1回払いでのご利用後、正式なご利用確定情報到着後から変更締切日までお手続... 詳細表示

エポスATMで「支払い」ボタンが表示されませんでした。

迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 エポスATMでは、釣銭切れ等の理由によりご返... 詳細表示

金融機関で口座名義を変更しましたが、これまで通りに引落しはできますか？

エポスカードでは、ご登録されている口座情報に基づいてお引落しの依頼をしております。 金融機関... 詳細表示

何時ごろ口座から引落しされますか？

お引落しの時間帯は、ご登録いただいている金融機関によって異なります。 当社でお調べすることが... 詳細表示

リボ払いに変更できません

リボ払いに変更できない理由として、以下の可能性があります。 ・リボ変更したい明細がア... 詳細表示

ご利用代金明細書を郵送で受け取る場合、有料ですか？

郵送でのご利用代金明細書の送付には、1通あたり165円（税込）の手数料がかかります。 た... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

以下の点をご確認ください。(クレジットカードの利用明細に関する注意点） ●海外でカー... 詳細表示

アプリで利用代金明細書を確認したいのですが、どうすればよいですか？

アプリでの確認方法は以下の通りです。 アプリを開き、「カード」を選択します。 ... 詳細表示