Visa加盟店で解約しましたが、いつ返金されますか？

Visa加盟店よりキャンセルの連絡が届きましたら、お手続きをさせていただきます。お客さまご... 詳細表示

分割払いで支払っていますが、全額まとめて引落しができますか？

次回のお引落し時に、分割払いの残額をまとめて全額引落しすることが可能です。 　　　　　　　　... 詳細表示

利用した覚えのない請求があります。

ご心配をおかけしております。 利用した覚えのないご請求について、お問い合わせの多い事例や... 詳細表示

支払いの振込口座を知りたい。

お振込口座のご案内はカード名義ご本人様よりコールセンターまでお問い合わせください。 コー... 詳細表示

支払後、利用可能額はいつ戻りますか？

お支払方法によって異なります。 お支払方法を以下よりお選びください。 ※なお、分割払い... 詳細表示

口座引落しができなかった場合、ご案内は届きますか？

エポスカードでは引落し結果が確認できなかった場合、SMSまたはお電話にてご案内しております。 ... 詳細表示

引落日の当日に入金しても間に合いますか？

金融機関によって振替時間等は異なりますので、弊社ではご案内ができません。 当日入金された... 詳細表示

支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。

「お支払額のご案内」メールは、エポスNetにご登録いただいているすべてのお客様に対し、毎月... 詳細表示

今月の支払額はいつ確定しますか？

お支払金額の確定日は、お支払日ごとに異なります。 ●27日払いの場合　毎月6日に確定... 詳細表示

利用可能額って１ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではございません。 カードをご利用いただきますと利用可能額が減り... 詳細表示