ボーナス一括払いの取り扱い期間と支払月はいつですか？

夏と冬のボーナス一括払いの取扱期間と支払月については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

暗証番号を何度も間違えてカードが使えなくなりました。

複数回暗証番号を間違えると、セキュリティのためカードがロックされます。 カードを再度... 詳細表示

旅行の費用をカード払いにしたいのですが、限度額が足りません。

旅行費用などでご利用枠を一時的に増額できる「ショッピング一時増額サービス」をご用意しており... 詳細表示

分割払いに変更できません。

分割払いに変更できない理由として、以下の可能性があります。 ・変更期限が過ぎている ... 詳細表示

エポスカードからSMSを送っていますか？

エポスカードではSMSでカードご利用に関する大切なお知らせや、お支払いに関するご案内、ご返金の... 詳細表示

SMSで「ご返金のお知らせ」を受け取りましたが、これはエポスカードから送信されたものでしょうか？

解約やキャンセルに伴うご返金につきましては、ご登録口座への振込み、またはセブン‑イレブンATM... 詳細表示

カードでお買物をしたあとに、「2回払い」や「ボーナス一括払い」に変更できますか？

お買い物後に「2回払い」や「ボーナス一括払い」へ変更することはできません。 ただし、「3... 詳細表示