ボーナス一括払いの取り扱い期間と支払月はいつですか？

夏と冬のボーナス一括払いの取扱期間と支払月については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

分割払いには手数料がかかりますか？

3回以上の分割払いには手数料がかかります。 手数料はご利用金額に対して実質年率18.0％です... 詳細表示

利用可能額って１ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではございません。 カードをご利用いただきますと利用可能額が減り... 詳細表示

SMSで「ご返金のお知らせ」を受け取りましたが、これはエポスカードから送信されたものでしょうか？

解約やキャンセルに伴うご返金につきましては、ご登録口座への振込み、またはセブン‑イレブンATM... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示

3Dセキュアの登録・確認方法を教えてください。

3Dセキュアをご利用いただくには、エポスNetへの登録とパーソナルメッセージの登録が必要です。... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めする場... 詳細表示

支払後、利用可能額はいつ戻りますか？

お支払方法によって異なります。 お支払方法を以下よりお選びください。 ※なお、分割払い... 詳細表示

インターネットショッピングでカードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 以下の項目から該当するものを選択いただき、対処方法... 詳細表示

返金（キャンセル）した場合の確認方法が知りたい。

ご利用先より返金（キャンセル）の連絡が届きましたら、お手続きをさせていただきます。 ... 詳細表示