分割払いには手数料がかかりますか？

3回以上の分割払いには手数料がかかります。 手数料はご利用金額に対して実質年率18.0％です... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示

利用可能額って１ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではございません。 カードをご利用いただきますと利用可能額が減り... 詳細表示

エポスカードからSMSを送っていますか？

エポスカードではSMSでカードご利用に関する大切なお知らせや、お支払いに関するご案内、ご返金の... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めする場... 詳細表示

3Dセキュアの登録・確認方法を教えてください。

3Dセキュアをご利用いただくには、エポスNetへの登録とパーソナルメッセージの登録が必要です。... 詳細表示

インターネットショッピングでカードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 以下の項目から該当するものを選択いただき、対処方法... 詳細表示

返金（キャンセル）した場合の確認方法が知りたい。

ご利用先より返金（キャンセル）の連絡が届きましたら、お手続きをさせていただきます。 ... 詳細表示

エポスカードの限度額を変更したい（増額・減額）

【増額について】 ショッピング 一時的にご利用可能枠を増額可能 分割・リ... 詳細表示