インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示

ボーナス一括払いの取り扱い期間と支払月はいつですか？

夏と冬のボーナス一括払いの取扱期間と支払月については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

分割払いには手数料がかかりますか？

3回以上の分割払いには手数料がかかります。 手数料はご利用金額に対して実質年率18.0％です... 詳細表示

3Dセキュアの登録・確認方法を教えてください。

3Dセキュアをご利用いただくには、エポスNetへの登録とパーソナルメッセージの登録が必要です。... 詳細表示

利用可能額って１ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではございません。 カードをご利用いただきますと利用可能額が減り... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めする場... 詳細表示

Visa加盟店で解約しましたが、いつ返金されますか？

Visa加盟店よりキャンセルの連絡が届きましたら、お手続きをさせていただきます。お客さまご... 詳細表示

カードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 カードがご利用いただけない場合、ご利用可能額(... 詳細表示