「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

ボーナス一括払いの取り扱い期間と支払月はいつですか？

夏と冬のボーナス一括払いの取扱期間と支払月については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

カードでお買物をしたあとに、「2回払い」や「ボーナス一括払い」に変更できますか？

お買い物後に「2回払い」や「ボーナス一括払い」へ変更することはできません。 ただし、「3... 詳細表示

カードの裏面に署名欄がありませんが、利用できますか？

署名欄がなくても、国内外のVisa加盟店でご利用いただけます。 万一お店でサインを求められた... 詳細表示

暗証番号を何度も間違えてカードが使えなくなりました。

複数回暗証番号を間違えると、セキュリティのためカードがロックされます。 カードを再度... 詳細表示

支払い後、お支払履歴照会でいつ確認できますか？

お支払い方法により、確認できるまでの期間が異なります。 お支払い方法を選択のうえ、ご確認くだ... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

分割払いに変更できません。

　分割払いに変更できない場合は、以下をご確認ください。 ・分割変更したい明細がアプリの利... 詳細表示

旅行の費用をカード払いにしたいのですが、限度額が足りません。

旅行費用などでご利用枠を一時的に増額できる「ショッピング一時増額サービス」をご用意しており... 詳細表示

お店でカードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 以下の項目から該当するものを選択いただき、対処方法をご... 詳細表示