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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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購入後に商品を配送した場合や海外サイトなどで商品をご購入いただいた場合は、配送方法（船便・航空... 詳細表示
- No：719
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示
- No：2102
- 公開日時：2020/08/28 14:55
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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暗号資産購入取引・外国為替取引(FX)・オンラインカジノなどの利用できませんでした。なぜですか？
今般の社会情勢等を踏まえた総合的判断により、エポスカードによる暗号資産購入取引・外国為替取引（... 詳細表示
- No：3333
- 公開日時：2024/08/26 12:41
- カテゴリー： ショッピングのご利用 , トラブル・困ったときは , 海外でのご利用
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クーリングオフとは、法律が定める特定の取引について、一定期間内であれば理由を問わず、申し込みの... 詳細表示
- No：1142
- 公開日時：2017/02/16 15:45
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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海外企業が運営するチケット転売仲介サイトに関する相談が、国民生活センター等に寄せられて... 詳細表示
- No：2101
- 公開日時：2020/08/28 15:56
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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加盟店で利用した領収書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか？
誠に恐れ入りますが、当社では対応いたしかねますため、ご利用いただきました加盟店へ直接お問い合わ... 詳細表示
- No：230
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2025/07/08 12:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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配送方法（船便・航空便）による理由や商品手配などの理由により、到着までに時間がかかることがあり... 詳細表示
- No：720
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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当選通知をきっかけとするトラブルに関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。... 詳細表示
- No：2103
- 公開日時：2020/08/27 13:35
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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紛失していたエポスVisaプリペイドカードが見つかりました！
一度紛失のお届けをいただいたエポスVisaプリペイドカードはご利用いただけません。 エポスV... 詳細表示
- No：829
- 公開日時：2016/03/22 15:44
- 更新日時：2025/02/08 16:49
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難
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電子渡航認証申請の代行サイトに関して、「申請代行サイトから申請手続きを行い、高額な料金を請求さ... 詳細表示
- No：2100
- 公開日時：2020/08/28 13:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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トラブル・困ったときは
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