購入した商品が届かないので、請求を止めてもらえますか？

恐れ入りますが、エポスカードでは請求をお止めすることができかねます。 大変お手数ですがご... 詳細表示

紛失していたエポスVisaプリペイドカードが見つかりました！

一度紛失のお届けをいただいたエポスVisaプリペイドカードはご利用いただけません。 エポスV... 詳細表示

ATMでカードを取り忘れました。

:速やかに以下の方法で、カード紛失のお手続きをお願いいたします。 ●エポスN... 詳細表示

海外旅行中に、事故にあいました。どうすればいいですか？

「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」までご連絡ください。 ●海外旅行中 窓... 詳細表示

ESTA、eTAなどの電子渡航認証申請に関するご注意

電子渡航認証申請の代行サイトに関して、「申請代行サイトから申請手続きを行い、高額な料金を請求さ... 詳細表示

連鎖販売取引（マルチ商法）に関するご注意

マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示

通信販売で購入した商品が届く前に請求がきました！

配送方法（船便・航空便）による理由や商品手配などの理由により、到着までに時間がかかることがあり... 詳細表示

海外旅行中にパスポートの盗難にあいました。補償についての問い合わせ先は？

エポスカード海外旅行保険事故受付センター」までご相談ください。 ※紛失は補償の対象外です。 ... 詳細表示

加盟店で利用した領収書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか？

誠に恐れ入りますが、当社では対応いたしかねますため、ご利用いただきました加盟店へ直接お問い合わ... 詳細表示

クーリングオフとは何ですか？

クーリングオフとは、法律で決められた特定の取引において、一定の期間内であれば理由を問わず、契約... 詳細表示