口座の手続きがWEBでできないのですが、どうすれば良いですか?【ROOM iD】
郵送での手続きとなります。 WEB手続きができる条件としては、保証契約者名義の口座である... 詳細表示
契約期間の途中でお支払い口座の変更は出来ますか?【ROOM iD】
引落し口座のご変更は、再度お手続きが必要となります。 次のいずれかの方法でお手続きをお願いし... 詳細表示
【申込時必要書類・審査状況】 GTN審査部 03-5956-6303 (営業時間 10:0... 詳細表示
毎月27日払いとなります。 ※エポスカード会員さまはエポスカードのお支払日に準じます。ご契約内... 詳細表示
「お客様番号」はどこに記載されていますか?【ROOM iD】
お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続き... 詳細表示
賃料等のお支払いを遅延した場合は、支払約定日の翌日から支払日に至るまでの遅延相当額に対し、年1... 詳細表示
エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)の利用でエポスポイントは貯まりますか?【ROOM iD】
月々の家賃や保証料のお支払いでエポスカード会員の方は、300円毎に1ポイント貯まります。 ... 詳細表示
管理会社が変更になります。どのような手続きが必要ですか【ROOM iD】
管理会社変更の手続き方法については、弊社指定の「変更通知書A」を記入し、当社フリーダイヤル(0... 詳細表示
家賃をエポスカードで支払いたい。エポスカードの申し込みはどのようにしたら出来ますか?【ROOM iD】
エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)のご契約後にお送りするSMS・郵送物にてお... 詳細表示
エポスカード以外のクレジットカードで家賃の支払いはできますか?【ROOM iD】
ご利用いただけません。 エポスカードをお持ちでない場合にはぜひご入会ください。 カード... 詳細表示
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