残高不足等で引落しが出来ない、または出来なかった場合はどうしたら良いですか?【ROOM iD】
再度の引落しは出来かねますので、以下の方法でお支払いをお願いいたします。 ●エポスカード... 詳細表示
エポスカード払いにする場合はどうしたら良いですか?【ROOM iD】
家賃保証契約締結後に届くSMS(ショートメッセージサービス)もしくは、郵送でのご案内よりエポス... 詳細表示
エポスカードの家賃保証サービス(「ROOM iD」等)とは、なんですか?【ROOM iD】
連帯保証人に代わり、エポスカードが家賃等の保証をするサービスです。 お部屋を借りる際の連帯保... 詳細表示
●エポスカードをお持ちのお客さま ご契約者ご本人のエポスカードでのお支払いとなります。 カ... 詳細表示
家賃をエポスカードで支払いたい。エポスカードの申し込みはどのようにしたら出来ますか?【ROOM iD】
エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)のご契約後にお送りするSMS・郵送物にてお... 詳細表示
賃料等のお支払いを遅延した場合は、支払約定日の翌日から支払日に至るまでの遅延相当額に対し、年1... 詳細表示
期日を過ぎたお支払いについて相談したい場合はどのようにしたら良いですか?【ROOM iD】
期日を過ぎたお支払いについてのご相談は、コールセンターまでお問い合わせください。 コール... 詳細表示
お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか?【ROOM iD】
ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証サー... 詳細表示
口座の手続きがWEBでできないのですが、どうすれば良いですか?【ROOM iD】
郵送での手続となります。WEB手続きができる条件としては、保証契約者名義の口座であること、WE... 詳細表示
申し込み後の手続きの流れを教えてください。【ROOM iD】
審査、保証契約締結の翌日、SMS(ショートメッセージサービス)・郵送(約1週間後)にて契約内容... 詳細表示
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