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『 変更・解約・その他 』 内のFAQ
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お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか？【ROOM iD】
ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証サー... 詳細表示
- No：3084
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
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契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？【ROOM iD】
郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまよりサポートデスクまでお問い... 詳細表示
- No：3088
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2026/07/06 14:52
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●エポスカードをお持ちのお客さま エポスカードの名義変更をお願いいたします。 お手続き... 詳細表示
- No：3083
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:49
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ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】
貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示
- No：3087
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:48
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現、契約者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 詳細表示
- No：3086
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:31
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契約者以外の問合せで、契約内容確認等の対応をしてもらえますか？【ROOM iD】
承れません 申し訳ございませんが、ご契約者さ... 詳細表示
- No：4567
- 公開日時：2026/07/07 00:00
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申込者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 ※申込者変更にともない再審査がございます。 詳細表示
- No：3085
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:31
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