【グローバルプラン】解約について(解約日の変更・取消・登録モレについて)
至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル(0120-73-0400)へFAXして... 詳細表示
管理会社変更後の立替家賃送金の流れについて教えてください【ROOM iD】
管理会社変更後の立替家賃については、毎月25日に管理会社さま指定口座へお振込みいたします。エポ... 詳細表示
審査承認後、内容を変更したい場合はどうしたら良いですか【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】
「承認のお知らせ」に変更内容を記入のうえ、当社フリーダイヤル(0120-73-0400)へFA... 詳細表示
緊急連絡先の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の緊急連絡先の欄に... 詳細表示
賃料変更および一時賃料変更の手続き方法を教えてください【WEBシステムを未利用の管理会社さま】 【ROOM iD】
賃料変更および一時賃料変更の手続きについては、弊社指定の「賃料変更通知書」をご記入いただき、当... 詳細表示
申込時の緊急連絡先の条件を教えてください【個人契約】【ROOM iD】
申込時の緊急連絡先は、原則日本在住の別世帯で3親等以内のご親族のかたでお願いしたします。※必ず... 詳細表示
賃料変更および一時賃料変更の締日はいつですか【ROOM iD】
賃料変更お手続きの締日については、毎月10日までの申請で翌月分家賃から変更できます。 詳細表示
解約の手続きが遅れてしまった場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
解約の手続きが遅れてしまった場合は、至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル(0... 詳細表示
「入力された情報に誤りがあります」というエラーメッセージが出る場合どうしたら良いですか【ROOM iD】
ID・パスワードが失効している可能性がございます。貴社管理権限ありのかたへパスワードの初期化、... 詳細表示
審査承認後、内容を変更したい場合はどうしたら良いですか【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】
「承認のお知らせ」に変更内容を記入のうえ、当社フリーダイヤル(0120-73-0400)へFA... 詳細表示
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