新管理会社がROOM iDと業務提携がない場合の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

「管理会社・賃貸人変更通知書（通知書Ａ)」の裏面に新管理会社・賃貸人への引継ぎ事項が記載されて... 詳細表示

ROOM iD 切替プラン・スイッチプランとは

連帯保証人・他社からの切替のお客さまが対象のプランです。※現在入居中でお支払いの滞納がないかた... 詳細表示

更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】

更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請... 詳細表示

審査結果はどのように確認したら良いですか【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査結果のお知らせについて、承認の可否は貴社へFAXでお知らせいたします。 ※承認の有効期限... 詳細表示

ROOM iD ワイドプランとは

ROOM iDレギュラー・ベーシックプランの保証に加え、自動付帯している「家主費用・利益保険」... 詳細表示

オーナー自主管理になる際の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

オーナー自主管理になる際は、保証契約の引継ぎは出来ず終了となりますので現在の管理会社さまより「... 詳細表示

緊急連絡先を変更をしたい【ROOM iD】

緊急連絡先の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の緊急連絡先の欄に... 詳細表示

ご契約者さまの氏名を変更をしたい【ROOM iD】

ご契約者さまの名字の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の賃借人氏... 詳細表示

解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステムをご利用中の管理会社様）【ROOM iD】

WEBシステムの「業務メニュー」≫契約照会より解約日を登録してください。 詳細表示

管理会社変更後の立替家賃送金の流れについて教えてください【ROOM iD】

管理会社変更後の立替家賃については、毎月25日に管理会社さま指定口座へお振込みいたします。エポ... 詳細表示