申込時の緊急連絡先の条件を教えてください【ROOM iD】

申込時の緊急連絡先は、商業登記簿謄本に記載の代表者の方でお願いしております。代表者での設定が難... 詳細表示

申込時の緊急連絡先の条件を教えてください【個人契約】【ROOM iD】

申込時の緊急連絡先は、原則日本在住の別世帯で3親等以内のご親族のかたでお願いしたします。※必ず... 詳細表示

解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステムをご利用中の管理会社様）【ROOM iD】

WEBシステムの「業務メニュー」≫契約照会より解約日を登録してください。 詳細表示

申込者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】

お申し込みの管理会社さまへご相談ください。　※申込者変更にともない再審査がございます。 詳細表示

「入力された情報に誤りがあります」というエラーメッセージが出る場合どうしたら良いですか【ROOM iD】

ID・パスワードが失効している可能性がございます。貴社管理権限ありのかたへパスワードの初期化、... 詳細表示

オーナー自主管理になる際の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

オーナー自主管理になる際は、保証契約の引継ぎは出来ず終了となりますので現在の管理会社さまより「... 詳細表示

解約の締切日はいつですか【ROOM iD】

解約の締切日については、毎月10日までの申請で翌月分家賃の立替・収納をお止めできます。 詳細表示

更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済の請求期限は？【ROOM iD】

更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済請求期限は、更新日から3カ月以内となっております。 詳細表示

契約者が海外在住の場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

原則、日本在住のかたが申込の条件となります。審査時に契約者さまが海外にいらっしゃる場合は海外で... 詳細表示

ご契約者さまの氏名を変更をしたい【ROOM iD】

ご契約者さまの名字の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の賃借人氏... 詳細表示