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『 ルームID 』 内のFAQ
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すみかえ応援クレジット（エイブルあと払いpay byエポスカード）とは、何ですか？【ROOM iD】
賃貸借契約時にかかる初期費用（敷金・礼金等）をエポスカード（クレジット... 詳細表示
- No：4573
- 公開日時：2026/07/08 00:00
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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パスワードがわからない場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
パスワードの初期化が必要です。貴社管理権限お持ちのかたへパスワードの初期化を依頼してください。... 詳細表示
- No：3026
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 11:03
- カテゴリー： ROOMiDのWEBシステムにログインできません
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更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済の請求期限は？【ROOM iD】
更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済請求期限は、更新日から3カ月以内となっております。 詳細表示
- No：3049
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:01
- カテゴリー： 代位弁済
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もエポスカードは利用できますか？【ROOM iD】
エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もクレジットカードとしてご利用... 詳細表示
- No：3097
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示
- No：3050
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： プラン【個人契約】
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引っ越ししたのに、支払いが継続されているのですが？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 ※管理会社さまから弊社へ解約の手続・連絡が必要とな... 詳細表示
- No：3079
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:33
- カテゴリー： お支払い関連
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エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか？【ROOM iD】
エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示
- No：3092
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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ROOM iD家賃保証サービスのご利用分は、エポスプラチナカード・ゴールドカードの年間ボーナスポイントの集計対象に...
ROOM iD家賃保証サービスご利用分に関しましては集計対... 詳細表示
- No：4589
- 公開日時：2026/07/14 00:00
- 更新日時：2026/07/21 16:09
- カテゴリー： エポスカード
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家賃を直接不動産会社（オーナー）へ支払うことはできますか？【ROOM iD】
エポスカードの家賃保証サービス（「ROOM iD」等）は全て立替払委託契約のため、直接不動産会... 詳細表示
- No：3078
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:33
- カテゴリー： お支払い関連
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契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？【ROOM iD】
郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまよりサポートデスクまでお問い... 詳細表示
- No：3088
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2026/07/06 14:52
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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