ROOM iD キャンパスプランとは

学生さま専用の定額プランです。【利用対象】大学生・短大生・専門学生・進学が決まっている高校3年... 詳細表示

名字が変わった場合の手続きは必要ですか？【ROOM iD】

●エポスカードをお持ちのお客さま エポスカードの名義変更をお願いいたします。 お手続き... 詳細表示

引っ越ししたのに、支払いが継続されているのですが？【ROOM iD】

お申し込みの管理会社さまへご相談ください。　※管理会社さまから弊社へ解約の手続・連絡が必要とな... 詳細表示

エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか？【ROOM iD】

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査承認後のキャンセルについては「承認のお知らせ」にキャンセルの旨をご記入いただき、当社フリー... 詳細表示

原状回復費用の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】

原状回復費用の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請求書（原本） ※「... 詳細表示

解約月の家賃の精算方法はどのようにしたら良いですか【ROOM iD】

解約月の家賃の精算について、解約月も前月25日に1カ月分の賃料等を全額お振込みいたします。日割... 詳細表示

SMSでのカードを申し込み後、郵送でも申込書が来たのですが？【ROOM iD】

どちらかの方法でお申込みいただければ、結構です。既にお申し込みいただいているようでしたら、郵送... 詳細表示

契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？【ROOM iD】

郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクまでお... 詳細表示

ROOM iDレギュラー・ベーシックプランとは

居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示