審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査承認後のキャンセルについては「承認のお知らせ」にキャンセルの旨をご記入いただき、当社フリー... 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もエポスカードは利用できますか？【ROOM iD】

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もクレジットカードとしてご利用... 詳細表示

ROOM iDレギュラー・ベーシックプランとは

居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示

ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】

貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示

賃料変更および一時賃料変更の手続き方法を教えてください【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】　【ROOM iD】

賃料変更の手続き方法についてはWEBシステムよりご通知いただけます。 業務メニュー　契約照会... 詳細表示

エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか？【ROOM iD】

エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示

契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？【ROOM iD】

郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクまでお... 詳細表示

申込者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】

お申し込みの管理会社さまへご相談ください。　※申込者変更にともない再審査がございます。 詳細表示

原状回復費用の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】

原状回復費用の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請求書（原本） ※「... 詳細表示

解約月の家賃の精算方法はどのようにしたら良いですか【ROOM iD】

解約月の家賃の精算について、解約月も前月25日に1カ月分の賃料等を全額お振込みいたします。日割... 詳細表示