パスワードがわからない場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

パスワードの初期化が必要です。貴社管理権限お持ちのかたへパスワードの初期化を依頼してください。... 詳細表示

申し込みにあたり年齢や職業、国籍等に何か制限はありますか？【ROOM iD】

18才以上で、安定して月々の家賃のお支払いが可能であればお申し込みいただけます。 ※お申... 詳細表示

管理会社変更後の立替家賃送金の流れについて教えてください【ROOM iD】

管理会社変更後の立替家賃については、毎月25日に管理会社さま指定口座へお振込みいたします。エポ... 詳細表示

すみかえ応援クレジット（エイブルあと払いpay　by　エポスカード）支払回数は選べますか？【ROOM iD】

お支払い回数は「1回払い」と「分割払い（2～24回まで分割回数... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）よりWEBにてカード申込後、郵送でもカード申込書が届いたのですが、再度手続きが...

WEBにてお手続きいただければ郵送物返送でのお手続きは不要です... 詳細表示

エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか？【ROOM iD】

エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示

申込時の必要書類は何ですか【個人契約】【ROOM iD】

・ROOM iD申込書 ・貴社入居申込書　原則この2点となります。 （外国籍の方：在留カー... 詳細表示

オーナー自主管理になる際の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

オーナー自主管理になる際は、保証契約の引継ぎは出来ず終了となりますので現在の管理会社さまより「... 詳細表示

緊急連絡先を変更をしたい【ROOM iD】

緊急連絡先の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の緊急連絡先の欄に... 詳細表示

ROOM iD キャンパスプランとは

学生さま専用の定額プランです。【利用対象】大学生・短大生・専門学生・進学が決まっている高校3年... 詳細表示