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『 ルームID 』 内のFAQ
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解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステムをご利用中の管理会社様）【ROOM iD】
WEBシステムの「業務メニュー」≫契約照会より解約日を登録してください。 詳細表示
- No：3003
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:41
- カテゴリー： 解約（退去）について
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連帯保証人・他社からの切替のお客さまが対象のプランです。※現在入居中でお支払いの滞納がないかた... 詳細表示
- No：3054
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： プラン【個人契約】
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更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】
更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請... 詳細表示
- No：3048
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:01
- カテゴリー： 代位弁済
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更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済の請求期限は？【ROOM iD】
更新料等・損害金・違約金・その他の代位弁済請求期限は、更新日から3カ月以内となっております。 詳細表示
- No：3049
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:01
- カテゴリー： 代位弁済
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申込者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 ※申込者変更にともない再審査がございます。 詳細表示
- No：3085
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:31
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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原状回復費用の代位弁済請求期限は、退去日から3カ月以内となっております。 詳細表示
- No：3047
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:01
- カテゴリー： 代位弁済
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SMSでのカードを申し込み後、郵送でも申込書が来たのですが？【ROOM iD】
どちらかの方法でお申込みいただければ、結構です。既にお申し込みいただいているようでしたら、郵送... 詳細表示
- No：3091
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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ご入居さまの母国語での、通訳・翻訳サポートを無料でご利用いただけます。 GTNよりご入居者さ... 詳細表示
- No：3057
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 11:19
- カテゴリー： 外国人さま専用プランについて(ＧＴＮグローバルプラン）
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居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示
- No：3050
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： プラン【個人契約】
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エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか？【ROOM iD】
ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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