申込時の必要書類は何ですか【ROOM iD】

・ROOM iD法人申込書 ・貴社入居申込書（緊急連絡先に法人代表者の情報を記載） ・3カ... 詳細表示

ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】

貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示

引っ越ししたのに、支払いが継続されているのですが？【ROOM iD】

お申し込みの管理会社さまへご相談ください。　※管理会社さまから弊社へ解約の手続・連絡が必要とな... 詳細表示

解約月の家賃の精算方法はどのようにしたら良いですか【ROOM iD】

解約月の家賃の精算について、解約月も前月25日に1カ月分の賃料等を全額お振込みいたします。日割... 詳細表示

審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査承認後のキャンセルについては「承認のお知らせ」にキャンセルの旨をご記入いただき、当社フリー... 詳細表示

ROOM iDレギュラー・ベーシックプランとは

居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示

申し込みにあたり年齢や職業、国籍等に何か制限はありますか？【ROOM iD】

18才以上で、安定して月々の家賃のお支払いが可能であればお申し込みいただけます。 ※お申... 詳細表示

エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか？【ROOM iD】

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

原状回復費用の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】

原状回復費用の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請求書（原本） ※「... 詳細表示

契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？【ROOM iD】

郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクまでお... 詳細表示