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『 ルームID 』 内のFAQ
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契約者が海外在住の場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
原則、日本在住のかたが申込の条件となります。審査時に契約者さまが海外にいらっしゃる場合は海外で... 詳細表示
- No：3032
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:56
- カテゴリー： 申し込み・審査【個人契約】
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解約をキャンセルしたい場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
解約をキャンセルをしたい場合については、「解約通知書」の解約キャンセルの欄に登録済の解約日をご... 詳細表示
- No：3008
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:43
- カテゴリー： 解約（退去）について
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【グローバルプラン】解約について（解約日の変更・取消・登録モレについて）
至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル（0120-73-0400）へFAXして... 詳細表示
- No：3060
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： 外国人さま専用プランについて(ＧＴＮグローバルプラン）
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10日の締切日までに管理会社変更の手続きが間に合わない場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
締切日までに間に合わない場合は、旧管理会社さまから「変更通知書A」のFAXが届いていれば、25... 詳細表示
- No：3015
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 10:55
- カテゴリー： 管理会社変更
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解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステムをご利用中の管理会社様）【ROOM iD】
WEBシステムの「業務メニュー」≫契約照会より解約日を登録してください。 詳細表示
- No：3003
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:41
- カテゴリー： 解約（退去）について
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解約の手続きが遅れてしまった場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
解約の手続きが遅れてしまった場合は、至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル（0... 詳細表示
- No：3006
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:42
- カテゴリー： 解約（退去）について
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「入力された情報に誤りがあります」というエラーメッセージが出る場合どうしたら良いですか【ROOM iD】
ID・パスワードが失効している可能性がございます。貴社管理権限ありのかたへパスワードの初期化、... 詳細表示
- No：3028
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:54
- カテゴリー： ROOMiDのWEBシステムにログインできません
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ご契約者さまの名字の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の賃借人氏... 詳細表示
- No：3021
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:47
- カテゴリー： 情報変更
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管理会社変更後の立替家賃送金の流れについて教えてください【ROOM iD】
管理会社変更後の立替家賃については、毎月25日に管理会社さま指定口座へお振込みいたします。エポ... 詳細表示
- No：3012
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:44
- カテゴリー： 管理会社変更
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緊急連絡先の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の緊急連絡先の欄に... 詳細表示
- No：3022
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:47
- カテゴリー： 情報変更
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