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『 ルームID 』 内のFAQ
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毎月のお支払い明細は、7日または23日前後にSMS（ショートメッセージサービス）にてログインし... 詳細表示
- No：3081
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： お支払い関連
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お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか？【ROOM iD】
ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証サー... 詳細表示
- No：3084
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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「お客様番号」はどこに記載されていますか？【ROOM iD】
お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続き... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:36
- カテゴリー： 口座手続き
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【申込時必要書類・審査状況】 GTN審査部 03-5956-6303 （営業時間 10：0... 詳細表示
- No：3058
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 11:17
- カテゴリー： 外国人さま専用プランについて(ＧＴＮグローバルプラン）
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エポスカード以外のクレジットカードで家賃の支払いはできますか？【ROOM iD】
ご利用いただけません。 エポスカードをお持ちでない場合にはぜひご入会ください。 カード... 詳細表示
- No：3073
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:46
- カテゴリー： お支払い関連
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毎月27日払いとなります。 ※エポスカード会員さまはエポスカードのお支払日に準じます。ご契約内... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:35
- カテゴリー： お支払い関連
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契約期間の途中でお支払い口座の変更は出来ますか？【ROOM iD】
引落し口座のご変更は、再度お手続きが必要となります。 次のいずれかの方法でお手続きをお願いし... 詳細表示
- No：3065
- 公開日時：2023/12/26 10:30
- 更新日時：2024/02/12 14:43
- カテゴリー： 口座手続き
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既にエポスカードを持っていますが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
エポスカード会員さまは、自動でエポスカード払いとなりますのでお手続きは不要でございます。 詳細表示
- No：3090
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:30
- カテゴリー： エポスカード
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管理会社が変更になります。どのような手続きが必要ですか【ROOM iD】
管理会社変更の手続き方法については、弊社指定の「変更通知書Ａ」を記入し、当社フリーダイヤル（0... 詳細表示
- No：3010
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 10:57
- カテゴリー： 管理会社変更
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賃料等のお支払いを遅延した場合は、支払約定日の翌日から支払日に至るまでの遅延相当額に対し、年1... 詳細表示
- No：3080
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:33
- カテゴリー： お支払い関連
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