本人認証サービスとは何ですか？

お客さまに安心してご利用いただくために、なりすましなどの不正利用を防止するサービスです。 ... 詳細表示

カードを使っていない時間に「APPLE COM BILL」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「APPLE COM BILL」の利用通知メー... 詳細表示

カードを利用したのに利用通知メールが届きません。

以下のケースの場合、カード利用通知メールが届かない、または遅れて届く場合がございます。 ... 詳細表示

支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。

「お支払額のご案内」メールはエポスNetをご登録いただいているすべてのお客様へ、次回のお支払金... 詳細表示

エポスカードからSMS（ショートメッセージサービス）を送っていますか？

エポスカードではSMS（ショートメッセージサービス）でカードご利用に関する大切なお知らせや、お... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードにご登録の携帯番号へSMSで送信されます。 ワンタイムパス... 詳細表示

カードを利用していないのに利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知メー... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

カードを使っていない時間に「チケット ぴあ」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「チケット ぴあ」のご利用通知メールが届いた場合は... 詳細表示

エポスカードを持ってないのに、メールが届きました。

【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカードをお持ちでな... 詳細表示