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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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エポスカードから受信したメールの見分け方 (ドコモメール・Yahoo!メール・Gmail)
エポスカードから送信されるメールには、一部メールサービスにおいて公式アカウントマーク「 」や... 詳細表示
- No：2774
- 公開日時：2023/02/27 12:44
- 更新日時：2024/06/20 10:14
- カテゴリー： 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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お客さまに安心してご利用いただくために、なりすましなどの不正利用を防止するサービスです。 こ... 詳細表示
- No：96
- 公開日時：2021/06/18 14:55
- 更新日時：2025/01/10 17:49
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , ワンタイムパスワード , 不正利用に遭わないためのサービス
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海外でのご利用や海外ネットショッピングのご利用を停止するサービスです。 ①海外ショッピング ... 詳細表示
- No：690
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2020/07/29 17:12
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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ご心配をおかけしております。 ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知メー... 詳細表示
- No：1068
- 公開日時：2016/11/05 12:00
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
- ウィザードFAQ
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支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。
「お支払額のご案内」メールはエポスNetをご登録いただいているすべてのお客様へ、次回のお支払金... 詳細表示
- No：1345
- 公開日時：2017/08/12 14:00
- カテゴリー： お支払い金額 , 覚えのない利用について
- ウィザードFAQ
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ワンタイムパスワードはエポスカードにご登録の携帯番号へSMSで送信されます。 ワンタイムパス... 詳細表示
- No：2391
- 公開日時：2021/06/15 00:00
- 更新日時：2024/11/22 17:42
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , ワンタイムパスワード , 不正利用に遭わないためのサービス
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エポスカードではSMSでカードご利用に関する大切なお知らせや、お支払いに関するご案内、ご返金の... 詳細表示
- No：1840
- 公開日時：2019/07/05 17:11
- 更新日時：2025/03/06 17:53
- カテゴリー： その他のお問合せ , ショッピングのご利用 , お支払い , キャッシングのご利用 , 不正利用に遭わないためのサービス
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エポスカードを名乗る不審メールが届きました。どうしたらいいですか？
ご心配おかけしております。 不審メール・フィッシングサイトの見分け方についてはこちらもご... 詳細表示
- No：2879
- 公開日時：2023/09/13 17:20
- カテゴリー： 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
- ウィザードFAQ
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インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？
お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示
- No：1547
- 公開日時：2024/06/24 07:00
- カテゴリー： ワンタイムパスワード , インターネットでのご利用 , 不正利用に遭わないためのサービス
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カードを使っていない時間に「チケット ぴあ」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「チケット ぴあ」のご利用通知メールが届いた場合は... 詳細表示
- No：1931
- 公開日時：2020/01/17 17:22
- 更新日時：2021/05/04 17:39
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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