本人認証サービスとは何ですか？

本人認証サービスは、インターネットショッピングなどでカードをご利用いただく際に、不正利用を... 詳細表示

カードを利用していないのに利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知メー... 詳細表示

海外利用停止サービスってなんですか？

海外利用停止サービスは、海外でのショッピングやキャッシングをご希望に応じて停止できる便... 詳細表示

カードを使っていない時間に「APPLE COM BILL」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「APPLE COM BILL」の利用通知メー... 詳細表示

エポスカードからSMSを送っていますか？

エポスカードではSMSでカードご利用に関する大切なお知らせや、お支払いに関するご案内、ご返金の... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

エポスカードを騙るフィッシングメール・サイトの見分け方

【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカードを騙... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示

支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。

「お支払額のご案内」メールは、エポスNetにご登録いただいているすべてのお客様に対し、毎月... 詳細表示