カードを使っていない時間に「APPLE COM BILL」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「APPLE COM BILL」の利用通知メー... 詳細表示

海外利用停止サービスってなんですか？

海外利用停止サービスは、海外でのショッピングやキャッシングをご希望に応じて停止できる便... 詳細表示

カードを利用していないのに利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知メー... 詳細表示

本人認証サービスとは何ですか？

本人認証サービスは、インターネットショッピングなどでカードをご利用いただく際に、不正利用を... 詳細表示

カード利用通知サービスってなんですか？

エポスカードをご利用いただいた場合にメールでお知らせするサービスです。 万が一、不正... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればいいですか？

ご心配をおかけしております。 以下の理由が考えられますので、ワンタイムパスワードは入力せ... 詳細表示

サイトの解約手続き方法がわかりません。どうしたらいい？

サイトへのご登録を解除されるには、お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約... 詳細表示

カードを利用したのに利用通知メールが届きません。

以下のケースの場合、カード利用通知メールが届かない、または遅れて届く場合がございます。 ... 詳細表示

エポスNetやエポスアプリにログインしていないのにログイン通知メールが来ました。

エポスNetログイン通知サービスは、エポスNetやエポスアプリにログインするたびに通知メールで... 詳細表示

エポスカードを持っていないのに、エポスカードからメールが届きました。

このたびはご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 近頃、フィッシングメールによる... 詳細表示