• No : 599
  • 公開日時 : 2013/09/19 13:53
  • 更新日時 : 2021/04/18 13:59
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カードの磁気やICチップが反応しません。

回答

カードの磁気不良(ICチップ不良)の場合は、カード再発行が必要です。
再発行のお手続きは以下の方法で承ります。
 
(1)エポスNetでのお手続き
 
 
(2)用紙でのお手続き
資料請求より「名義変更のお手続き(再発行申込書)」をお取り寄せいただきご返送ください。
 
 
(3)エポスカードセンターでのお手続き
以下のカードの再発行を承ります。
ご本人様確認書類が必要となります。
 
 
・エポスカードVisa(シルバー)
・エポスゴールドカード
・エポスプラチナカード
 
※審査によりご要望に沿えない場合がございます。