• No : 404
  • 公開日時 : 2012/10/01 14:55
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支払い後に、バーチャルカードの利用可能額が戻らない。

回答

バーチャルカードの利用可能額は、一度ご利用いただくと、ご利用分のお支払い(ご入金)されても自動的には戻りません。
再度バーチャルカードのご利用可能額の再設定をお願いいたします。
お手続きは、エポスNetの「バーチャルカード照会・中止登録」画面よりご変更いただけます。
「ご利用可能額の設定はこちら」から「バーチャルカードの新しいご利用額」にご希望の金額を改めてご入力ください。
なお、ご設定いただける金額はエポスカードのショッピングご利用可能残額の範囲内で1万円単位となります。

バーチャルカードの利用可能額の設定はこちら