• No : 317
  • 公開日時 : 2013/04/01 00:00
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エポスATMで払った分が、口座からも引落としされた!

回答

指定口座への請求中にエポスATMでご入金いただいた場合、引落し日に口座に残高がある場合は引落しされます。エポスATM、ペイジーでのお支払いが二重払いになった場合の返金は以下の通りです。
 
【1回払い・分割払いの場合】
お引落し結果の確認がとれ次第、ご登録口座に振込みにてご返金させていただきます。
(後日ご返金に関するSMSまたは書面をお送りいたします。)
 
【リボ払いの場合】
リボ払い分の二重払いは増額払いとさせていただきます。
なお、増額払いの結果過入金となった全額は、ご登録口座に振込みにてご返金させていただきます。

ご不明な点は、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりカード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。