お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続きのご案内」に同封されている「預金口座振替依頼書」に印字されています。
お客様番号は、お引落し口座を登録する際に必要な番号で、「79」から始まる11桁の数字です。

 

※郵送物がお手元にない場合は契約者ご本人さまより、サポートデスクへお問い合わせ下さい。
サポートデスクの連絡先は下記よりご確認いただけます。
●「立替払委託契約および保証委託契約に関する重要事項説明書」(契約時に管理会社さまよりお渡し)
●契約成立時後に配信のSMS（ショートメッセージサービス）にてご案内の「ご契約内容」