• No : 3068
  • 公開日時 : 2023/12/26 10:31
  • 更新日時 : 2026/08/10 14:39
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エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)を契約後、郵送にて口座手続きをしたい場合はどうしたら良いですか?【ROOM iD】

回答

管理会社さまより保証契約成立後、ご契約者さま宛に「ROOM iDご契約内容とお手続きのご案内」を  
普通郵便にて1週間~10日ほどでお届けいたします。          
封書に同封されている「預金口座振替依頼書」へ必要事項をご記入のうえ、
金融機関お届け印をご捺印いただき(印鑑レス口座をご利用の場合は不要)            
同封の返信用封筒にてご返送ください。            
※郵送でのお手続きには1ヵ月~1ヵ月半ほどお時間がかかる場合がございます。    
※全国の金融機関よりお選びいただけます。            
(但し、農林中央金庫や一部漁協は対象外となります。ご了承ください。)      
※事前に郵便局への転居届のお手続きをおねがいします。        
※FAQをご覧いただいても解決しない場合や、お手元に預金口座振替依頼書がない場合は    
ご契約者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。        
サポートデスクの連絡先は下記よりご確認いただけます。        
●「立替払委託契約および保証委託契約に関する重要事項説明書」(契約時に管理会社さまよりお渡し)  
●ご契約成立後に配信のSMS(ショートメッセージサービス)にてご案内の「ご契約内容」