身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればいいですか？

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回答

ご心配をおかけしております。

以下の理由が考えられますので、ワンタイムパスワードは入力せずにエポスカスタマーセンターへご連絡ください。

不正利用の可能性

カスタマーセンターにてカードの利用状況を確認いたします。

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登録状況を確認し、速やかに対応いたします。

エポスカスタマーセンター

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受付時間: 9:30～18:00（1月1日休業）

※ エポスプラチナカード・エポスゴールドカードをお持ちの方は、カード裏面の専用デスクまでお問い合わせください。