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エポスNet・アプリとご利用明細書の支払金額が違うのはなぜですか。
回答
お送りするご利用明細書は、作成日時点の情報に基づいております。
お支払い方法の変更や返金（キャンセル）などにより、ご利用明細書の金額と実際の請求額が異なる場合がございます。
以下に該当する場合は、「お支払予定額照会」であらためてご確認をお願いいたします。
●リボ払い・分割払いへのご変更があった場合
お支払い方法の変更により、ご請求額が変動する場合がございます。
お支払い方法の変更により、ご請求額が変動する場合がございます。
●返金（キャンセル）があった場合
返金（キャンセル）手続き後のご利用状況に応じて、ご請求額が変動する場合がございます。
返金（キャンセル）手続き後のご利用状況に応じて、ご請求額が変動する場合がございます。
●家賃保証サービス（ROOM iD）をご利用の場合
一部の金額が毎月15日頃に確定いたします。16日以降にご確認ください。
一部の金額が毎月15日頃に確定いたします。16日以降にご確認ください。
●tsumiki証券をご利用の場合
一部の金額が毎月12日頃に確定いたします。13日以降にご確認ください。
一部の金額が毎月12日頃に確定いたします。13日以降にご確認ください。
【お支払予定額照会の確認方法】
●エポスNet
●エポスNet
お支払予定額照会はこちら
●エポスアプリ
ホーム画面の「お支払予定額」からご確認いただけます。
ホーム画面の「お支払予定額」からご確認いただけます。
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