過去の利用内容や支払履歴、残高証明書を紙で発行するには、どうしたらいいですか？

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回答

過去のご利用内容や支払履歴の確認、また住宅ローンなどの書類として必要な残高証明書を発行する場合は、

個人情報開示申込書に必要事項をご記入の上、ご郵送ください。

※開示申請に不備がない場合、受付完了から10営業日以内に書留で発送いたします。
※年末年始やゴールデンウィーク期間は通常よりお時間がかかることがございますのでご了承ください。

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