まずは、エポスカード紛失受付センターへすぐにご連絡ください。こちらは24時間、年中無休で対応しております。
海外からのエポスカード紛失受付センターへの連絡方法は
こちらをご確認ください。
【緊急カードのお届けをご希望の場合】
海外滞在中のみご利用可能な再発行カードをお届けすることができます。紛失・盗難のご連絡時にその旨をお申し出ください。
・発行には所定の審査がございます。
・再発行手数料は11,000円(税込)です。(エポスプラチナ会員・エポスゴールド会員は無料)
・お受け取り場所に制限があり、地域によってはお届けにお時間をいただく場合がございます。
・帰国後には通常の再発行手続きをお願いいたします。
※帰国後の再発行には発行料1,100円(税込)がかかる場合がございます。お手続きの際にご確認ください。