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カードの利用を停止したい。
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回答
カードの紛失や盗難、不正利用があった場合は、すぐに利用停止のお手続きをお願いします。
手続きと同時に、最寄りの警察署や交番にもご連絡ください。
なお、一時的な利用停止をすることはできませんのでご了承ください。
手続き方法は以下の通りです。
●エポスNetでのお手続き
●電話でのお手続き
エポス紛失受付センターにお電話ください。
・電話番号 03-5340-3333 （24時間受け付け）
※電話番号のお間違えにご注意ください。
海外からの場合は、専用の窓口をご利用ください。
海外からのエポスカード紛失受付センターについてはこちら
●エポスカードセンターでのお手続き
再発行をご希望の場合、本人確認書類が必要です。
カードセンターによって発行できるデザインが異なる場合がございますので、来店前に各店にお問い合わせください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
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