リボ払いに変更できない理由として、以下の可能性があります。
・リボ変更したい明細がアプリの利用明細に「未確定」と表示されている
「未確定」は、ご利用先からの正式な利用情報がまだ届いていない場合に表示されますので分割変更できません。
正式な情報が届くと「未確定」の表示が消えますので、ご確認ください。
・変更期限が過ぎている
・希望する変更額が「分割・リボ・ボーナス一括払い利用可能枠」を超えている
変更期限が過ぎている場合や利用可能枠がない場合には、リボ変更はできませんので、ご了承ください。
ご利用可能枠の確認方法
・エポスNetの場合
・エポスアプリの場合
トップページの「カード」メニューをクリック
「メニュー・設定」を選択
「カード利用状況」のエポスカードVISA(エポスプラチナカード・エポスゴールドカード)をクリック
「ご利用可能枠」でご確認いただけます。