エポスカードを持っていてもアニメ・ゲーム・エンタメなどのデザインカードを作れますか？

エポスカードはお一人様一枚の発行となります。 既にエポスカードをお持ちの場合には、カ... 詳細表示

エポスカードの有効期限更新のメールから手続きができなくなりました。どうすればいいですか？

ご不便をおかけし申し訳ございません。 メールやSMSに記載されていた手続き用のU... 詳細表示

磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。 再発行... 詳細表示

ATMにカードを入れたら、そのまま戻ってきてしまいました。

ご不便おかけしております。カードの磁気不良の可能性がございます。恐れ入りますが、以下のいずれか... 詳細表示

カードの種類を変更した場合、口座の再手続きは必要ですか？

カードのデザインや番号が変更になっても、再度のお手続きは不要です。 お支払日やお支払方法もそ... 詳細表示

24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？

24時間自動応答サービスで承っております。 紛失・盗難については、最寄りの警察署（交番）... 詳細表示

エポスプラチナカードを申し込みたい。

エポスプラチナカードはエポスNetよりお申し込みいただけます。 初めてのお申し込みはもちろん... 詳細表示

エポスプラチナカードの年会費をポイントで払いたい。[エポスプラチナカード限定]

エポスNet、エポスアプリよりお手続きください。 ●エポスNetの場合 ポイン... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、年会費はどうなりますか？

JQ CARDエポスゴールドへの切り替え後の年会費は以下の通りです。 ・エポスプ... 詳細表示

カード番号の変更はできますか？

カード番号の変更は可能です。以下の方法でお手続きいただけます。 ● エポスNetでのお手... 詳細表示