エポスプラチナカードを申し込みたい。

エポスプラチナカードはエポスNetよりお申し込みいただけます。 初めてのお申し込みはもちろん... 詳細表示

24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？

24時間自動応答サービスで承っております。 紛失・盗難については、最寄りの警察署（交番）... 詳細表示

カードの種類を変更した場合、口座の再手続きは必要ですか？

カードのデザインや番号が変更になっても、再度のお手続きは不要です。 お支払日やお支払方法もそ... 詳細表示

ATMにカードを入れたら、そのまま戻ってきてしまいました。

ご不便おかけしております。カードの磁気不良の可能性がございます。恐れ入りますが、以下のいずれか... 詳細表示

磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。 再発行... 詳細表示

エポスカードの有効期限更新のメールから手続きができなくなりました。どうすればいいですか？

ご不便をおかけし申し訳ございません。 メールやSMSに記載されていた手続き用のU... 詳細表示

エポスカードを持っていてもアニメ・ゲーム・エンタメなどのデザインカードを作れますか？

エポスカードはお一人様一枚の発行となります。 既にエポスカードをお持ちの場合には、カ... 詳細表示

エポスカードのカード番号が変わりました。ETCカードも変更手続きが必要ですか？

カード番号や有効期限が変わっても、ETCカードはそのままご利用いただけますので、お手続きは... 詳細表示

ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示

エポスゴールドカードで50万円以上利用しましたが、年会費が明細に残っています。

エポスゴールドカードで年間ご利用額が50万円以上の場合、翌年以降の年会費は永年無料となります。... 詳細表示