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ETCカード挿入の向きや裏表にお間違いはございませんか。 また、金色のICチップ部分に汚... 詳細表示
プライオリティ・パスの有効期限は自動で更新されますか?[プラチナカード限定]
自動更新されません。 更新のお手続きは有効期限月の前月より、エポスNet「各種お申し込み」ま... 詳細表示
JQ CARDエポスゴールドに切り替えたら年会費はかかりますか?
JQ CARDエポスゴールドに切り替えた際の年会費については以下をご確認ください。 ... 詳細表示
ご利用された通行料金はまとめて、ご指定いただいているお支払方法(口座引落し/ご持参払い)で、エ... 詳細表示
紛失・盗難された場合、ETCカードの利用停止が必要です。すぐにエポスカード紛失受付センターまで... 詳細表示
国内旅行傷害保険について、補償の条件はありますか?[プラチナカード限定]
国内旅行傷害保険は利用状況により付帯されます。補償は旅行代金等をエポスカードでお支払いいただい... 詳細表示
グルメクーポンは何回でも利用できますか?[プラチナカード限定]
ご利用いただけます。但し、同店舗でのご利用は、お一人様半期で1回までとなります。 ※半期とは... 詳細表示
本人確認配達サービスまたは本人限定郵便で配送されましたが、カードが受け取れませんでした。
ご不便をおかけしております。 恐れ入りますが、エポスカードに登録いただいている情報と... 詳細表示
新しいETCカードをご希望される場合は、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりご連絡をお願い... 詳細表示
エポススマホカードの本人確認を完了することができず、エポススマホカードが利用できない場合はどうすれば良いですか。
申し訳ございませんが、本人確認が完了できなかった場合、カード本体の到着までエポススマホカー... 詳細表示
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