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閲覧の多いFAQ
『 カードのお申し込み 』 内のFAQ
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JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、元のゴールドカードの特典はどうなりますか？
JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、以下の特典が引き継がれます。 ただし、... 詳細表示
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エポスファミリーゴールドは、エポスプラチナまたはゴールドカード会員からのご紹介によって、ご家族... 詳細表示
- No：1618
- 公開日時：2018/07/02 18:19
- 更新日時：2025/07/31 20:56
- カテゴリー： エポスファミリーゴールド , ポイントサービス・ご優待 , ゴールドカード
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申し訳ございませんが、デザインカードにゴールドカードの機能をお付けすることができません。ゴール... 詳細表示
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ETCカードの挿入方向や裏表が正しいかご確認ください。 ICチップ部分が汚れていると、読み取... 詳細表示
- No：311
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2025/10/25 09:15
- カテゴリー： ETCカード , トラブル・困ったときは , カードの破損・磁気不良 , ETCカード
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はい、すぐにご利用いただけます。 ご利用前に、カードのお名前をご確認ください。 有効期限の... 詳細表示
- No：4245
- 公開日時：2025/12/02 12:19
- カテゴリー： カードのお受け取り , ショッピングのご利用 , キャッシングのご利用
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グルメクーポンで使う「アクティベーションキー」の申し込み・照会方法は？[エポスプラチナカード限定]
アクティベーションキー(15桁の数字)の申し込み・照会方法はこちらからご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No：1711
- 公開日時：2019/01/08 19:17
- 更新日時：2024/07/19 17:46
- カテゴリー： プラチナカード , ポイントサービス・ご優待 , プラチナカード
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プラチナカードのご案内（インビテーション）につきましては、お持ちのゴールドカードのご利用状況な... 詳細表示
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ご家族からのご紹介専用URL経由でエポスゴールドカードをお作りいただいた方は、年会費は永年無料... 詳細表示
- No：1634
- 公開日時：2018/07/06 12:12
- 更新日時：2025/08/02 13:03
- カテゴリー： エポスファミリーゴールド , カードの年会費 , ゴールドカード
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同居していない家族にもエポスファミリーゴールドを紹介できますか？
プラチナ・ゴールドカード会員の方は、日本国内在住の18歳以上(高校生を除く）のご家族（二親等以... 詳細表示
- No：1654
- 公開日時：2018/07/09 19:20
- 更新日時：2024/10/08 11:21
- カテゴリー： エポスファミリーゴールド , ゴールドカード
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ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？
新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示
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